こんにちは、SEO集客ブログの書き方オンラインスクールの講師GOです。
今回は、ホームページの管理をお願いしていた会社さんが、ホームページ事業から撤退してしまって「誰に相談したら良いのか分からない」とお困りになられていた女性のお話です。
ご質問の内容は、
ホームページの管理をお願いしていた会社が撤退し、ワードプレスにもログインできないし、SEO対策のことも相談できずに困っています。
という内容です。
- Qホームページの管理をお願いしていた会社が撤退して、ワードプレスにもログインできないし、SEOの相談もできなくて困っています。
- A
まずな内部の状況をチェックする必要があります。ワードプレスログイン情報のほかに、サーバーのログイン情報も必要になります。そして、ホームページについては、専門家レベルの知識を持っている「仲間」を持っておくことが重要です。
ホームページのSEO対策は「誰に相談するか」が鍵！業者撤退でログイン不能になった女性経営者の実話
ホームページ制作会社が撤退！突然のトラブルに戸惑う女性経営者
紹介でつながった“横浜のデザイナー女性”からのSOS
先日、長くお付き合いのあるクライアントさんから
「ホームページで困っている方がいるのですが、ご紹介してもいいですか？」
というご相談をいただきました。もちろん「ぜひどうぞ」とお返事しました😊
その翌日、横浜でデザイン関係のお仕事をされている女性からメッセージが届きました。
「ホームページの管理をお願いしていた制作会社が事業撤退してしまって、WordPressにログインできなくなってしまったんです…」
とのこと😢
管理会社が事業撤退し、連絡が取れなくなった
ホームページを制作会社に任せている方は多いですが、急にその会社と連絡が取れなくなると、本当に困ってしまいますよね💦
今回もまさにそのパターンで、管理会社が突然事業をやめてしまったため、ログイン方法も分からず、どうしていいか分からない状態に陥っていました。
WordPressにログインできないという深刻な状況
特に気になったのは、「WordPressにログインすらできない」ということでした。
通常、ログインURLや情報さえ分かっていればアクセスできるのですが、今回はログインしてもワードプレス管理画面が表示されないという異常な状態だったのです😨
WordPressにログインできない原因は.htaccessの破損だった
技術的な原因と「ゴチャゴチャになった構成」の実態
ログイン情報を共有していただき、サーバーの中身を確認してみると…かなりごちゃごちゃした状態になっていました😵
不要なプラグインや古いテーマが放置されていて、長期間メンテナンスされていなかったようです。
文字化けしたプログラムがログインを妨害
さらに調査を進めると、「.htaccess（エイチティーアクセス）」という大切なファイルの中に、文字化けした意味不明なプログラムが書き込まれていたことが判明しました😰
これが原因でログインができなくなっていたのです。
.htaccessの設定ミスが起こす重大トラブル
.htaccessは、ホームページの動作やSEO設定に関わるとても重要なファイルです。
ここが壊れてしまうと、ログインできないだけでなく、サイトそのものが表示されなくなることもあるんです⚠️
ホームページ復旧とともに、SEO対策の土台も再構築
まずはWordPressにログインできる状態へ修復
壊れていた.htaccessのファイルを修復し、不要なコードを削除。
サーバー設定やアクセス権限も丁寧に確認しながら、ようやくWordPressのログイン画面を表示できるようにしました✨
サーバー・データベースの確認と復元対応
サーバー内のバックアップデータもチェックし、万が一に備えてコンテンツの状態を確認。
幸い、大切なデータは無事で、ホームページも元通りに復旧することができました😊
セキュリティ対策と再発防止の設定も実施
今回のようなトラブルを今後防ぐために、
ログインURLの変更・不要なユーザーの削除・定期的なバックアップ設定
など、再発防止のための対策も行いました🛡️
SEO対策は“誰に相談するか”で未来を左右する
ホームページ運用は“継続的な支援”が不可欠
ホームページは作ったら終わり、ではなく「育てていく」もの。
特にSEO対策は、検索で見つけてもらうための大切な要素です。
定期的な更新や分析も必要になってきます📊
「Webのことは業者任せ」では危険な時代
「制作会社さんがやってくれるから…」
と全部お任せしていると、万が一のときに本当に困ってしまいます😖
大切なのは、信頼できる相談相手を持っておくことです。
専門家にすぐ聞ける環境が信頼と資産を守る
今回のように困った時に、「すぐに相談できる人」がいると安心感がまったく違います💡
SEOも同じで、分からないことを気軽に聞ける相手がいれば、前向きに取り組めますよね☺️
まとめ｜SEO対策もホームページも「人」で選ぶ時代へ
ホームページは「作って終わり」ではない
せっかく作ったホームページも、放置されてしまってはもったいないです🙅♀️
ちゃんと手をかけて育てることで、あなたのビジネスを支える“資産”になります。
「ちょっと詳しい」ではなく「本当に頼れる人」へ
「知り合いがちょっと詳しいから…」と気軽にお願いするのも良いですが、専門的なトラブルには限界があります😅
本当に困った時に、信頼できる専門家とつながっておくことが大切です✨
あなたのビジネスを守るための選択を
SEOもホームページも、あなたのビジネスにとって欠かせない基盤です。
安心して相談できるパートナーを持ち、これからの運用を一緒に考えていきましょう🌿
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